黑匣子思维我们如何更理性地犯错

AI 全书内容总结

马修·萨伊德《黑匣子思维：我们如何更理性地犯错》是关于如何对待失败的非虚构作品。全书六部分：第一部分对比医疗业与航空业——一台常规手术因无法插管而失败后业界互相推诿，而联合航空173号航班失事后航空业靠黑匣子记录与坦率上报持续改进安全；第二部分剖析人类犯错的心理根源：认知失调（费斯廷格的飞碟教派实验）、冤假错案中重程序轻证据、情报与通胀预测失误后拒不认错；第三部分讲应对复杂问题的试错策略：喷嘴悖论说明计算不如实测、精益创业与随机对照试验的价值；第四部分讲边际收益方法：天空车队、援非项目效果评估、戴森吸尘器与皮克斯的创意管理，主张失败要趁早；第五部分分析问责文化的二次伤害：利比亚114航班误击事件、『圆圈行刑队』式互相推责、被狂热追责的『第二受害者』；第六部分讲建立不畏失败的文化：贝克汉姆靠海量练习面对失误、成长型思维与自我妨碍的悖论。核心论点是：遮掩错误与急于追责都阻碍学习，只有系统、公开地从失败中提取数据才能持续进步。本书属思维方法类，与股票交易无直接关系，适合管理者、创业者与对决策改进感兴趣的读者；电子版夹有期货开户广告并存在乱码。