期货多空逻辑(JerryMa)(Z-Library)

AI 全书内容总结

本书为美国销售培训师汤姆·霍普金斯（Tom Hopkins）所著《Selling in Tough Times》的中译本（苏西译，中信出版社），副标题为“世界销售大师最值钱的12堂培训课”。需首先明确指出：这是一本讲授经济萧条期如何开展销售工作的技能培训书，内容与证券投资、炒股并无关系，将其归入“投机与博弈”主题属于明显误归类，炒股学习者无需选读。全书十二章依次为：分析销售遭遇困境的外部成因（人口、经济周期、政治形势、科技发展、行业低迷、自然灾害、竞争与个人问题）；销售员的自我评估与风格定位；周而复始的商业周期及应对；回归销售本源（建立信任、让客户说话、学会倾听）；先留住现有客户（感谢便条、服务提醒、额外服务、客户忠诚度建设）；如何获得高质量引荐；快速判断潜在客户是否合格；减弱客户抗拒心理；从竞争对手处赢得客户；帮助客户克服恐惧的多种成交法（如“经济学定律”成交法、“柯林·鲍威尔”成交法等应对价格与预算异议）；如何在萧条期削减开支而不失体面；以及“销售即服务”的心态建设。全书强调个人责任、坚守道德准则与持续自我培训。仅适合从事销售职业或有志于此的读者。