专家礼仪课堂：佩蓉谈商务礼仪

AI 全书内容总结

本书作者蒋佩蓉为礼仪培训专家、麻省理工学院毕业的企业高管，张亚勤、时大鲲等为其作推荐序。需要说明：本书归入理财与基金入门主题明显错位——全书不涉及理财、基金或投资内容，讲的是国际化商务礼仪与职场软技能。作者的核心视角是：礼仪不是外在的严格条令，而应建立在准确的自我认知与真诚尊重的内在基础上；在国际化场合应追求中西合璧的礼仪原则。全书以礼仪的基础与自我认识开篇，讨论个性、性别认同、自我形象等内在功课，随后进入实务章节：个人仪表管理与按场合着装的八个服装级别、给人良好第一印象的十个要素（得体衣着、细节修饰、目光接触、身体语言、守时等）、商务信件及电子邮件礼仪（含签名档过长、忘记附件等常见错误清单）、电话礼仪、面试礼仪（作者认为面试官是公司的大使，面试是双向匹配而非输赢审判）、办公室礼仪等。每章附本章总结与养成新习惯练习，并穿插作者在MIT招生面试及跨国公司工作的亲历案例。适合初入职场、外企工作或经常商务往来的人士阅读；对寻找理财知识的读者不对口。